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Bienvenue au réseau CorrigoPro!

FAQ

J’ai reçu un courriel d’invitation de la part d’un client. Comment puis-je m’inscrire?

Merci de l’intérêt que vous portez à CorrigoPro! Voici les étapes à suivre pour vous inscrire et communiquer avec votre client :

• Ouvrez le courriel que vous avez reçu, puis cliquez sur le lien « Entrer en relation ».
• Si vous ne possédez pas de compte CorrigoPro, un assistant vous guidera lors de sa création.
• Si vous êtes déjà fournisseur CorrigoPro, vous devrez vous connecter à votre compte et accepter la nouvelle relation.

Après votre inscription, vous commencerez à recevoir des invitations à de précieux événements, tels que des séminaires où vous pourrez apprendre comment optimiser votre utilisation de CorrigoPro pour mieux gérer, promouvoir et développer votre entreprise.

Pourquoi dois-je fournir les renseignements de ma carte de crédit?

Votre compte CorrigoPro vous est facturé tous les mois sur la carte de crédit enregistrée. Votre carte de crédit sert également à établir une authentification sécurisée par le biais de votre fournisseur, ce qui prouve l’intégrité de votre compte CorrigoPro.

Seul le forfait de services que vous avez choisi sur CorrigoPro vous sera facturé. Vous pouvez modifier votre sélection de services (y compris annuler votre adhésion à CorrigoPro) à tout moment.

En tant que professionnel CorrigoPro, vous pouvez aussi souscrire à des services en option qui vous seront facturés selon les modalités de votre accord.
Pour obtenir plus de renseignements au sujet des tarifs et de la facturation de CorrigoPro, participez aux séminaires en ligne sur ce sujet auxquels nous vous inviterons.

Pourquoi devrais-je rejoindre le réseau CorrigoPro?

Lorsque vous vous connectez à Corrigo à travers la plateforme CorrigoPro, vous êtes gagnant, mais vos clients aussi.

CorrigoPro est bien plus qu’une façon d’entrer en relation avec vos clients Corrigo existants. C’est également un moyen simple et puissant de gérer, promouvoir et développer votre entreprise.

Corrigo investit autant de temps et d’argent pour améliorer la plateforme qui vous est destinée, qu’il le fait pour améliorer celle destinée à vos clients.
Grâce à votre adhésion à CorrigoPro, vous serez visible auprès d’autres utilisateurs de Corrigo à la recherche de fournisseurs de services de première qualité qui font déjà partie du réseau Corrigo. Plus d’un million d’utilisateurs provenant des entreprises les plus sophistiquées au monde font confiance à la plateforme Corrigo et au réseau CorrigoPro.

Lorsque vous rejoignez CorrigoPro, vous avez accès à une équipe d’experts CorrigoPro qui vous aideront à créer des relations et faciliteront la transition.

Mes clients me payent-ils toujours directement?

Oui, lorsque vous rejoignez CorrigoPro, vos clients continuent de vous payer directement, comme ils le font actuellement.

De nombreux fournisseurs de services trouvent que le processus de facturation électronique de CorrigoPro entraîne des paiements plus rapides de la part des clients et moins de temps passé à effectuer d’éventuels recouvrements. En éliminant la perte de factures et de documents, vous faites des économies de temps et profitez d’un processus de facturation simplifié.

Où puis-je trouver des documents de formation ou une démonstration personnalisée pour apprendre à utiliser CorrigoPro?

Une fois votre inscription au réseau CorrigoPro effectuée, vous avez accès à une bibliothèque de matériel de formation qui vous mettra à la page en un rien de temps. Vous y trouverez des conseils et astuces pour améliorer la gestion des bons de travail, accroître la productivité de votre équipe et bien plus encore. Connectez-vous simplement au Bureau CorrigoPro et cliquez sur l’icône du Centre d’assistance.

Assurez-vous de prendre le temps de consulter ces documents informatifs de formation en ligne pour pouvoir commencer à gérer et développer votre entreprise avec CorrigoPro au plus vite.

Quelle est la fréquence des factures et quand débute la facturation?

Les avantages de votre adhésion commencent dès votre inscription. Vous êtes visible sur le réseau auprès de tous les clients Corrigo et dans toutes les Zones intelligentes que vous avez sélectionnées à partir de la date de votre inscription. D’autres utilisateurs qui font déjà partie du réseau Corrigo et sont à la recherche de fournisseurs de services de première qualité peuvent vous voir.

Votre adhésion est facturée mensuellement et la facturation débute 30 jours avant que votre compte client soit visible sur la plateforme Corrigo Entreprise.

Que sont les Zones intelligentes? Auxquelles dois-je m’inscrire? La sélection de Zones intelligentes est-elle facturée en supplément?

Lorsque vous sélectionnez vos Zones intelligentes, vous permettez à vos clients potentiels de voir le profil de votre entreprise et de vous inviter à entrer en relation pour collaborer avec eux.

Lorsque vous renseignez votre profil Corrigo, assurez-vous de vous inscrire aux Zones intelligentes dans lesquelles vous exercez, afin d’être visible auprès de clients potentiels lorsqu’ils recherchent un fournisseur dans votre secteur.

La sélection de Zones intelligentes est actuellement payante au Canada. Pour obtenir plus de renseignements concernant les tarifs et la facturation, communiquez avec nous.

Puis-je exporter des bons de travail de CorrigoPro dans mon logiciel existant?

Oui, vous pouvez éviter de saisir des données manuellement à nouveau dans plusieurs systèmes en reliant votre compte CorrigoPro à d’autres systèmes que vous utilisez.

CorrigoPro Direct est le moyen le plus simple de relier votre outil interne de gestion des bons de travail à CorrigoPro et de pouvoir ainsi utiliser le logiciel de gestion des bons de travail que vous connaissez, tout en profitant des nombreux avantages de CorrigoPro.

L’outil Invoice Import est également disponible pour vous aider à importer des factures et des postes de factures dans l’application de facturation CorrigoPro.

Que dois-je faire si je ne reçois pas les courriels de la part de Corrigo?

Lorsque vous ajoutez connect@corrigo.com à votre répertoire d’adresses de courriel, vous recevez systématiquement les courriels envoyés par Corrigo et par vos clients du réseau CorrigoPro.

Comment CorrigoPro m’aide-t-il à gérer mon entreprise?

CorrigoPro vous donne accès à des logiciels et des applications mobiles puissants et simples d’utilisation qui vous aident à gérer vos clients à moindre coût. Nos applications mobiles facilitent la gestion des bons de travail et de la communication client. Les nouveaux projets et les mises de leur état d’avancement en temps réel sont organisés dans notre portail simple d’utilisation. Finies les heures de chassés-croisés téléphoniques et les piles de paperasse. L’échange de données automatisé avec vos propres systèmes internes est également disponible avec CorrigoPro Direct.

CorrigoPro vous donne un aperçu très utile des performances de votre équipe. Vous recevez de la part de Corrigo les mêmes données que votre client reçoit concernant vos temps de réponse, les commentaires au sujet des bons de travail et d’autres éléments liés à la satisfaction client. Vous avez tous les outils pour gérer mieux que jamais votre clientèle, votre équipe et votre flux de trésorerie.

Comment puis-je en apprendre davantage au sujet de Corrigo, de ses clients et de ses produits et services?

Visitez notre site Internet d’entreprise sur www.corrigo.com.

Zones intelligentes

Lorsque vous sélectionnez vos Zones intelligentes, vous permettez à vos clients potentiels de voir le profil de votre entreprise et de vous inviter à entrer en relation pour collaborer avec eux.

Lorsque vous renseignez votre profil Corrigo, assurez-vous de vous inscrire aux Zones intelligentes dans lesquelles vous exercez, afin d’être visible auprès de clients potentiels lorsqu’ils recherchent un fournisseur dans votre secteur.

Avec 13 Zones intelligentes dans tout le Canada, vos clients Corrigo peuvent vous trouver plus facilement dans les zones où vous exercez. Vous êtes hautement visible auprès de vos clients actuels et potentiels dans chaque région dans laquelle vous travaillez.

“Une fois que vous commencez à utiliser Corrigo, vous souhaitez que tous vos clients l’utilisent. J’essaye de convaincre mes clients d’adopter Corrigo. Si vous recherchez des commandes menées à bien rapidement, Corrigo est fait pour vous.”
— Frank Herrera; Atlas Backflow, entretien des installations sanitaires collectives et gestion des refoulements d’eau pour de nombreux clients de Corrigo